サービス紹介動画の制作を考えているけれど、何から始めたら良いのか分からない…そんな悩みを抱えていませんか? 本記事では、サービス紹介動画制作を成功させるための秘訣を、構成・企画から依頼先選び、活用方法まで網羅的に解説します。動画制作の目的設定から、効果的な動画の種類、費用相場、注意点、そして大手企業の成功事例まで、この記事を読めば、質の高いサービス紹介動画を制作するために必要な知識が全て手に入ります。動画マーケティングで成果を上げたい、自社のサービスをより魅力的に伝えたいと考えている方は必見です。具体的な手順とポイントを理解することで、動画制作会社への依頼もスムーズに進み、費用対効果の高い動画制作を実現できるでしょう。

1. サービス紹介動画制作の目的を明確にしよう
サービス紹介動画を制作する前に、まず「なぜ動画を作るのか?」という目的を明確にすることが重要です。目的が曖昧なまま動画制作を進めてしまうと、期待する効果を得られないばかりか、時間と費用を無駄にしてしまう可能性があります。動画制作の目的を明確にすることで、ターゲット層に響く効果的な動画を制作するための指針となります。
1.1 なぜ動画でサービス紹介をするのか?
サービス紹介に動画を活用するメリットは数多くあります。例えば、テキストや静止画だけでは伝えきれないサービスの魅力を、動画を通して視覚的・聴覚的に訴求することができます。また、動画は情報伝達効率が高く、複雑なサービス内容も分かりやすく説明することが可能です。さらに、動画は視聴者の感情に訴えかける力も強く、共感を生み出し、購買意欲を高める効果も期待できます。以下に、動画でサービス紹介を行う主なメリットをまとめました。
| メリット | 詳細 |
|---|---|
| 理解促進 | 複雑な情報も視覚的に分かりやすく説明できるため、サービス内容の理解促進につながります。 |
| 記憶定着 | 動画は静止画やテキストよりも記憶に残りやすいという特性があります。 |
| 感情への訴求 | BGMやナレーション、映像によって視聴者の感情に訴えかけ、共感を得やすくなります。 |
| 情報伝達効率の向上 | 短い時間で多くの情報を伝えられるため、効率的な情報伝達を実現できます。 |
| 購買意欲の向上 | サービスの魅力を効果的に伝えることで、視聴者の購買意欲を高めることができます。 |
| ブランドイメージの向上 | 高品質な動画を制作することで、企業のブランドイメージ向上に貢献します。 |
| アクセス数の増加 | 動画をウェブサイトやSNSに掲載することで、アクセス数の増加が見込めます。 |
| SEO対策 | 動画をウェブサイトに掲載することで、SEO対策にも効果的です。 |
これらのメリットを踏まえ、自社のサービス紹介において動画がどのような役割を果たせるのかを検討することが重要です。
1.2 動画で達成したい目標を設定する
動画制作の目的を明確にするためには、動画で達成したい具体的な目標を設定する必要があります。例えば、「サービスの認知度向上」「リード獲得」「売上増加」など、数値化できる目標を設定することで、動画の効果測定がしやすくなります。目標設定においては、「SMARTの法則」を意識すると効果的です。
SMARTの法則とは、以下の5つの要素を満たす目標設定の方法です。
- Specific(具体的):目標は具体的で明確である必要があります。「認知度向上」ではなく、「サービス名を認知している人を20%増加させる」のように具体的に設定しましょう。
- Measurable(測定可能):目標は測定可能である必要があります。アクセス数やコンバージョン率など、具体的な数値で測定できるように設定しましょう。
- Achievable(達成可能):目標は達成可能な範囲で設定する必要があります。現状を分析し、現実的な目標を設定しましょう。
- Relevant(関連性):目標は事業全体の目標と関連している必要があります。事業戦略と整合性の取れた目標を設定しましょう。
- Time-bound(期限付き):目標には期限を設定する必要があります。「3ヶ月後までに」「年末までに」など、具体的な期限を設けましょう。
これらの要素を考慮し、動画で達成したい目標を明確に設定することで、効果的な動画制作が可能になります。例えば、総務省のウェブサイトでは、動画を活用した広報事例が紹介されています。これらの事例を参考に、自社に合った目標設定を行いましょう。
2. 効果的なサービス紹介動画の構成・企画
サービス紹介動画を制作する上で、最も重要なのは動画の構成と企画です。綿密な計画を立てることで、視聴者に響く効果的な動画を作成できます。ここでは、ターゲットに合わせた動画構成、ストーリーで魅せる動画制作、そして動画の長さの最適化について解説します。
2.1 ターゲットに合わせた動画構成
誰に動画を見てもらいたいのか、ターゲットを明確にすることは動画制作の第一歩です。ターゲット層によって、動画の内容、構成、使用する言葉遣いなどを調整する必要があります。例えば、若い世代向けであればテンポの良い動画構成、ビジネスパーソン向けであれば落ち着いたトーンで論理的な構成が効果的です。
ターゲット層を分析する際には、年齢、性別、職業、興味関心、ライフスタイルなどを考慮しましょう。ペルソナを設定することで、より具体的なターゲット像を描きやすくなります。ターゲットに合わせた動画構成にすることで、視聴者の共感を呼び、動画への関心を高めることができます。
| ターゲット層 | 動画構成 | 表現方法 |
|---|---|---|
| 若年層 | テンポの良い編集、流行の音楽を使用 | カジュアルな言葉遣い、視覚的に訴求する表現 |
| ビジネスパーソン | 論理的な構成、落ち着いたトーン | 丁寧な言葉遣い、データやエビデンスを用いた説明 |
| 高齢者 | ゆっくりとしたテンポ、分かりやすい説明 | 大きな文字、落ち着いた色使い |
2.2 ストーリーで魅せる動画制作
動画は単に情報を伝えるだけでなく、ストーリーで魅せることで視聴者の心を掴むことができます。起承転結を意識したストーリー展開にすることで、視聴者は動画の世界観に引き込まれ、最後まで視聴する可能性が高まります。共感できるストーリーは、視聴者の記憶に残りやすく、サービスへの理解を深める効果も期待できます。
例えば、サービスが生まれた背景や、サービスを利用することで得られる未来像などをストーリーに組み込むことで、視聴者の感情に訴えかけることができます。また、登場人物を設定することで、より人間味あふれるストーリーを展開することも可能です。
2.2.1 ストーリーテリングの構成例
- 問題提起:視聴者が抱える問題や課題を示す
- 解決策の提示:サービスがどのように問題を解決できるのかを説明する
- サービスのメリット:サービスを利用することで得られるメリットを具体的に示す
- 行動喚起:視聴者に具体的な行動を促す

2.3 動画の長さの最適化
動画の長さは、視聴者の集中力を維持するために非常に重要です。長すぎる動画は視聴者が途中で離脱してしまう可能性が高いため、サービス紹介動画は、なるべく簡潔に、1~2分程度に収めることが理想的です。もちろん、動画の内容によっては、もっと長い動画が必要な場合もあります。重要なのは、視聴者の集中力が持続する範囲内で、必要な情報を効果的に伝えることです。
動画の内容を絞り込み、テンポの良い編集を心がけることで、短い時間でも効果的なサービス紹介を実現できます。また、動画の冒頭で動画の内容を簡潔に説明することで、視聴者の期待値をコントロールし、離脱を防ぐことができます。
3. サービス紹介動画の種類と特徴
サービス紹介動画には様々な種類があり、それぞれに特徴があります。目的に合わせて最適な種類を選ぶことが重要です。
3.1 アニメーション動画
アニメーション動画は、イラストやCGを使って制作される動画です。親しみやすく、複雑な内容も分かりやすく説明できるのが特徴です。抽象的な概念やサービス内容を視覚的に表現するのに適しています。また、実写では難しい表現も可能で、見る人の印象に残りやすいというメリットもあります。ただし、制作費用は他の種類に比べて高額になる傾向があります。
3.1.1 アニメーション動画の種類
- 2Dアニメーション:平面的なアニメーション。比較的制作コストが抑えられ、シンプルな表現に適している。
- 3Dアニメーション:立体的なアニメーション。リアルな表現が可能で、高品質な映像を制作できる。
- モーションコミック:漫画のコマを動かしたようなアニメーション。漫画コンテンツを動画化する場合に有効。

3.2 実写動画
実写動画は、実際に人物や商品を撮影して制作される動画です。サービスの利用シーンや会社の雰囲気をリアルに伝えることができ、視聴者の共感を生み出しやすいのが特徴です。インタビュー形式やドキュメンタリー風など、様々な表現方法があります。ただし、撮影場所や機材、出演者の手配などが必要となるため、制作に時間と費用がかかる場合があります。
3.2.1 実写動画の種類
- インタビュー動画:社員や顧客にインタビューを行い、サービスの魅力を伝える動画。信頼感や共感を高める効果がある。
- 商品紹介動画:商品の機能や使い方を説明する動画。購買意欲を高める効果がある。
- 企業紹介動画:会社の理念や事業内容を紹介する動画。採用活動やブランディングに効果的。
3.3 モーショングラフィックス動画
モーショングラフィックス動画は、テキストや図形、イラストなどをアニメーションで動かし、情報を視覚的に表現する動画です。スタイリッシュで現代的な印象を与え、複雑な情報を分かりやすく伝えることができます。比較的短い時間で多くの情報を伝えられるのもメリットです。制作費用はアニメーション動画と実写動画の中間程度です。
3.3.1 モーショングラフィックス動画の活用例
- サービスの仕組みを図解で説明する
- データや統計情報をアニメーションで視覚化する
- ロゴアニメーションでブランドイメージを表現する
3.4 スライドショー動画
スライドショー動画は、静止画とテキスト、音楽などを組み合わせて制作される動画です。シンプルな構成で制作コストが比較的低く、手軽に制作できるのが特徴です。写真やイラストを効果的に使用することで、視覚的に訴求力の高い動画を作成できます。ただし、動画としての動きが少ないため、視聴者の注意を引きつけ続けるためには工夫が必要です。
| 動画の種類 | メリット | デメリット | 費用相場 |
|---|---|---|---|
| アニメーション動画 | 親しみやすく、複雑な内容も分かりやすく説明できる。印象に残りやすい。 | 制作費用が高額になりやすい。 | 高 |
| 実写動画 | リアルな表現で共感を生み出しやすい。 | 制作に時間と費用がかかる場合がある。 | 中~高 |
| モーショングラフィックス動画 | スタイリッシュで現代的な印象。短い時間で多くの情報を伝えられる。 | – | 中 |
| スライドショー動画 | 制作コストが低い。手軽に制作できる。 | 動きが少ないため、工夫が必要。 | 低 |
費用相場はあくまでも目安です。実際の費用は制作会社や動画の内容によって異なります。
4. サービス紹介動画制作の依頼先選びのポイント
効果的なサービス紹介動画を制作するためには、依頼先の選定が非常に重要です。優れた制作会社を選ぶことで、質の高い動画を制作し、ビジネスの成長に繋げることができます。依頼先選びで失敗しないためのポイントを詳しく解説します。
4.1 制作会社のポートフォリオをチェック
制作会社の過去の制作実績を確認することは、依頼先選びにおいて最も重要なステップです。ポートフォリオを見ることで、その会社の得意な動画スタイルや制作クオリティ、表現力などを把握できます。自社のサービスイメージに合う動画スタイルを持つ制作会社を選ぶことが重要です。
例えば、アニメーション動画を制作したい場合は、アニメーション制作の実績が豊富な会社を選ぶべきです。また、ターゲット層に合わせた動画制作が得意な会社を選ぶことも重要です。例えば、若年層向けの動画制作を依頼する場合は、トレンドを捉えた動画制作を得意とする会社を選ぶと良いでしょう。
ポートフォリオを確認する際には、以下の点に注目しましょう。
- 動画のクオリティ(画質、音質、編集技術など)
- 動画のスタイル(アニメーション、実写、モーショングラフィックスなど)
- ターゲット層への訴求力
- 表現力、創造性
多くの制作会社はウェブサイトでポートフォリオを公開しています。ウェブサイト以外にも、VimeoやYouTubeなどの動画共有サイトで公開している場合もあります。様々な媒体でポートフォリオを確認し、自社のニーズに合った制作会社を見つけましょう。
4.2 費用と納期を確認
動画制作には、費用と納期が大きく関わってきます。予算とスケジュールに合わせて、適切な制作会社を選ぶことが重要です。見積もりを複数社から取得し、比較検討することで、最適な価格帯と納期で制作してくれる会社を見つけることができます。
費用については、動画の種類や長さ、クオリティによって大きく変動します。例えば、アニメーション動画は実写動画よりも制作費用が高くなる傾向があります。また、動画の長さが長くなるほど、費用も高くなります。事前に予算を明確にし、その範囲内で制作可能な会社を選ぶことが重要です。
納期についても、動画の種類や長さ、制作会社の規模によって異なります。急ぎで動画を制作したい場合は、納期を短縮できるかどうかを確認しましょう。ただし、納期を短縮すると、追加費用が発生する場合があります。
| 項目 | 確認事項 |
|---|---|
| 費用 |
|
| 納期 |
|
4.3 担当者とのコミュニケーション
動画制作は、制作会社との綿密なコミュニケーションが不可欠です。担当者との相性が良いかどうか、スムーズにコミュニケーションが取れるかどうかは、プロジェクトの成功に大きく影響します。依頼前に担当者と直接会って話をしたり、オンラインで打ち合わせをするなどして、コミュニケーションのしやすさを確認しましょう。
具体的には、以下の点を確認すると良いでしょう。
- ヒアリング力:自社のニーズや要望をしっかりと理解してくれるか
- 提案力:より効果的な動画制作のための提案をしてくれるか
- レスポンスの速さ:問い合わせや連絡に対して迅速に対応してくれるか
- 報告の頻度と内容:制作 progress を適切に報告してくれるか
良好なコミュニケーションが取れる制作会社を選ぶことで、制作 process がスムーズに進み、質の高い動画を制作することに繋がります。
5. サービス紹介動画制作の費用相場
サービス紹介動画の制作費用は、動画の種類、長さ、クオリティ、依頼先などによって大きく変動します。そのため、事前に相場感を把握しておくことが重要です。ここでは、動画の種類別、依頼先別、そして動画の長さ別に費用相場を詳しく解説します。
5.1 動画の種類別費用相場
動画の種類によって、必要な機材や技術、制作期間が異なるため、費用も大きく変わります。以下は、代表的な動画の種類と、それぞれの費用相場です。
| 動画の種類 | 費用相場 | 特徴 |
|---|---|---|
| アニメーション動画 | 50万円~数百万 | 複雑なアニメーションや高度な技術を要する場合は高額になる傾向があります。 |
| 実写動画 | 30万円~数百万 | ロケ費用や出演者へのギャランティ、特殊機材の使用などによって費用が変動します。 |
| モーショングラフィックス動画 | 20万円~数百万 | デザインの複雑さやアニメーションの量によって費用が変わります。 |
| スライドショー動画 | 数万円~数十万円 | 比較的シンプルな動画のため、費用は抑えられます。 |
これらの費用相場はあくまでも目安であり、具体的な内容は制作会社に見積もりを依頼する必要があります。例えば、アニメーション動画であっても、シンプルな2Dアニメーションであれば費用を抑えることができますし、実写動画でもロケ地や出演者の人数によって費用は大きく変動します。依頼前に複数の制作会社から見積もりを取り、比較検討することが重要です。
5.2 依頼先別費用相場
動画制作を依頼する先によっても費用は異なります。主な依頼先は、以下の通りです。
| 依頼先 | 費用相場 | メリット・デメリット |
|---|---|---|
| 動画制作会社 | 数十万円~数百万 | 高品質な動画制作が期待できる一方、費用は高額になりやすいです。 |
| フリーランス | 数万円~数十万円 | 費用は比較的安価ですが、制作会社の様な組織力やサポート体制は期待できない場合があります。 |
| クラウドソーシング | 数万円~数十万円 | 低価格で依頼できる場合もありますが、品質管理に注意が必要です。 |
それぞれの依頼先にはメリット・デメリットがあるため、予算や求めるクオリティに合わせて最適な依頼先を選ぶことが重要です。例えば、高品質な動画を制作したい場合は、実績豊富な動画制作会社に依頼するのが良いでしょう。一方、低予算で動画制作を行いたい場合は、フリーランスやクラウドソーシングを利用する方法もあります。
5.3 動画の長さ別費用相場
動画の長さによっても費用は変動します。一般的に、動画が長くなるほど費用は高額になります。
| 動画の長さ | 費用相場 |
|---|---|
| 1分未満 | 数万円~数十万円 |
| 1分~3分 | 数十万円~数百万 |
| 3分以上 | 数百万~ |
動画の長さは、伝えたい内容に合わせて最適なものを選ぶことが重要です。長すぎる動画は視聴者が離脱してしまう可能性があるため、簡潔で分かりやすい動画制作を心がけましょう。また、動画制作会社によっては、動画の長さによって料金プランを設定している場合もあります。事前に確認しておきましょう。
より詳しい情報については、以下のサイトも参考にしてください。
6. サービス紹介動画制作における注意点
サービス紹介動画を制作する際には、いくつかの法的および技術的な注意点に配慮する必要があります。これらの注意点を守らないと、後々トラブルに発展する可能性がありますので、制作前にしっかりと確認しておきましょう。
6.1 著作権・肖像権に配慮
動画制作において最も重要なのは、著作権と肖像権への配慮です。著作権とは、創作物に対する権利のことです。他人の作った音楽、画像、映像などを無断で使用すると著作権侵害となります。必ず著作権フリーの素材を使用するか、権利者から使用許諾を得るようにしましょう。
肖像権とは、個人が自分の容姿や声などを無断で使用されない権利のことです。動画に出演する人物には、必ず事前に出演許諾を得る必要があります。許諾を得る際には、動画の用途や公開範囲などを明確に伝えましょう。また、エキストラ出演の場合でも同様に許諾が必要です。仮に街頭インタビューなどで偶然映り込んだ人物についても、ぼかしを入れるなどの配慮が必要です。
著作権・肖像権に関するさらに詳しい情報は、文化庁のウェブサイトをご覧ください。
6.2 動画の公開方法
動画の公開方法も重要なポイントです。公開方法によって、視聴者数や視聴者の反応が変わってきます。主な公開方法は以下の通りです。
| 公開方法 | メリット | デメリット | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 自社ウェブサイト | ブランディング効果が高い | アクセスを集める必要がある | SEO対策を施す |
| YouTubeなどの動画共有サイト | 幅広い層にリーチできる | 競合動画が多い | サムネイルやタイトルを工夫する |
| SNS | 拡散力が高い | 炎上のリスクがある | 適切なハッシュタグを設定する |
それぞれの公開方法の特徴を理解し、自社のサービスに合った方法を選択しましょう。例えば、BtoB向けのサービスであれば、自社ウェブサイトへの掲載が効果的です。一方、BtoC向けのサービスであれば、YouTubeやSNSでの拡散が効果的です。複数のプラットフォームを併用することで、より多くの視聴者にリーチすることができます。また、動画のターゲット層によっても適切な公開方法は異なります。若年層をターゲットとする場合はTikTok、ビジネスパーソンをターゲットとする場合はLinkedInといったように、プラットフォームの特性を考慮する必要があります。
6.3 動画ファイル形式とサイズ
動画ファイルの形式とサイズも重要な要素です。適切な形式とサイズを選択することで、動画の読み込み速度を向上させ、視聴者の離脱を防ぐことができます。主な動画ファイル形式には、MP4、MOV、WMVなどがあります。一般的に、ウェブでの公開にはMP4形式が推奨されます。
動画ファイルのサイズを小さくするには、動画の解像度やビットレートを調整する必要があります。解像度が高いほど画質は良くなりますが、ファイルサイズも大きくなります。ウェブでの公開であれば、720pまたは1080pの解像度で十分です。ビットレートは、動画1秒あたりのデータ量を表す単位です。ビットレートが高いほど画質は良くなりますが、ファイルサイズも大きくなります。適切なビットレートは動画の内容によって異なりますが、一般的には1〜5Mbps程度が適切です。
これらの注意点を守り、高品質なサービス紹介動画を制作することで、ビジネスの成功に繋げましょう。
7. サービス紹介動画の活用方法
作成したサービス紹介動画は、様々な方法で活用することで、より多くの潜在顧客にリーチし、サービス理解を深め、最終的にはコンバージョンへと繋げることができます。効果的な活用方法を理解し、動画マーケティング戦略を成功させましょう。
7.1 自社ウェブサイトへの掲載
自社ウェブサイトは、サービスに関する情報を求めるユーザーが最初に訪れる場所です。ウェブサイトに動画を掲載することで、ユーザーの滞在時間を延ばし、サービスへの理解を深めることができます。特に、トップページやサービス紹介ページへの掲載は効果的です。動画を埋め込むだけでなく、関連するテキストコンテンツやCTA(Call To Action)を配置することで、ユーザーを次のアクションへと導きましょう。
7.2 YouTubeなどの動画共有サイトへの投稿
YouTubeは世界最大の動画共有プラットフォームであり、多くの潜在顧客にリーチできる絶好の場です。適切なキーワードを設定し、タイトルや説明文を工夫することで、検索結果の上位表示を目指しましょう。また、チャンネル登録を促すことで、継続的な情報発信が可能になります。他の動画共有サイト(Vimeo、ニコニコ動画など)への投稿も、ターゲット層によっては有効です。
YouTubeへの動画投稿は、SEO対策にも効果的です。Google検索結果に動画が表示されることで、クリック率の向上に繋がります。また、動画コンテンツはテキストコンテンツよりも情報量が多く、ユーザーエンゲージメントを高める効果も期待できます。チャンネル登録者数は、ブランドの信頼性を高める指標の一つとしても重要です。
7.3 SNSでの拡散
Twitter、Facebook、InstagramなどのSNSは、動画を拡散する上で非常に強力なツールです。動画の一部を抜粋して投稿したり、魅力的なキャプションを付けることで、ユーザーの興味を引きつけ、動画視聴へと誘導することができます。また、インフルエンサーと連携することで、より多くのユーザーにリーチすることも可能です。それぞれのSNSの特性を理解し、適切な方法で動画を拡散しましょう。
| SNS | 活用方法 | ポイント |
|---|---|---|
| 短い動画の投稿、ハッシュタグの活用 | リアルタイムな情報発信 | |
| 長めの動画の投稿、グループへの共有 | コミュニティ形成 | |
| ストーリー機能の活用、リール動画の投稿 | ビジュアル重視 |
7.4 展示会やイベントでの活用
展示会やイベントでは、サービス紹介動画をブースで流すことで、来場者の注目を集め、サービスへの理解を促進することができます。また、QRコードを掲示することで、来場者がその場で動画を視聴したり、資料をダウンロードできるようにするのも効果的です。オフラインでのイベントとオンラインでの動画を組み合わせることで、相乗効果が期待できます。
9. まとめ
サービス紹介動画制作は、ビジネスの成長に欠かせない重要なマーケティングツールです。この記事では、動画制作を成功させるための秘訣を、目的の設定から構成・企画、種類、依頼先選び、費用相場、注意点、活用方法まで網羅的に解説しました。効果的なサービス紹介動画を制作するためには、まず動画の目的を明確にし、ターゲットに合わせた構成・企画を練ることが重要です。アニメーション、実写、モーショングラフィックス、スライドショーなど、様々な動画の種類があり、それぞれの特徴を理解した上で選択する必要があります。依頼先選びでは、ポートフォリオや費用、担当者とのコミュニケーションを重視しましょう。著作権や肖像権への配慮も忘れずに行いましょう。完成した動画は、自社ウェブサイトやYouTube、SNSなど様々な場所で活用し、ビジネスの成長につなげることが可能です。株式会社トヨタ自動車や株式会社ソニーのような大企業も、効果的に動画を活用しています。これらのポイントを踏まえ、質の高いサービス紹介動画を制作し、ビジネスの成功を掴みましょう。

